für den Standort Regensburg, in Vollzeit
Account Manager (m/w/d) Bestandskundenmanagement
Vielfältige Aufgaben erwarten dich
Du triffst auf ein im Wachstum befindliches Unternehmen mit sicheren und modernen Arbeitsplätzen, flexibler Arbeitszeitgestaltung und individueller Home-Office-Regelung. Das Team pflegt eine offene Unternehmenskultur und trifft sich gerne auch außerhalb des geschäftlichen zu gemeinsamen Aktivitäten. Den Start erleichtern wir Dir über eine Einarbeitungsphase mit Coaches. Berufsbegleitend helfen wir beim Ausbau Deines Wissens und unterstützen Dich in Deiner persönlichen Entwicklung.
Du passt perfekt in unser Team, wenn du…
- mindestens zwei Jahre Erfahrung aus einem Dienstleistungsberuf mitbringst und Kunden über das Telefon beraten hast
- IT-affin bist und ein natürliches Interesse an Technologien und Softwarelösungen mitbringst
- in der Lage bist, komplexe Sachverhalte zu analysieren und diese mit Systematik zu bearbeiten
- Grundlagenwissen beim Modellieren von Geschäftsprozesse mitbringst und Routine im Managen von Daten mit MS Excel hast
- solide Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift ausweisen kannst und
- über einen klar strukturierten Kommunikationsstil verfügst
Wir bieten dir
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit einer sehr guten Verkehrsanbindung
- flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich
- Individuelle Home-Office-Regelungen
- auf dich abgestimmte Einarbeitung sowie Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten (u.a. Projektmanagement, WinEV®, Scrum)
- Job-Bike
- Wasser und Kaffee Flatrate
- ein tolles Team mit offener Unternehmenskultur
- und vielen gemeinsamen Aktivitäten von Badminton bis Yoga
Quereinsteiger oder Profi - bei uns ist beides willkommen.
Schwerpunkte der Tätigkeit
- Ansprechpartner für die von dir betreuten Kunden
- Unterstützung bei der Konfiguration von Systemkomponenten
- Hilfe bei der Beseitigung von Problemen
- Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsabteilung
- Planung von Systemerweiterungen auf Basis von Kundenanforderung
Top Unternehmen bei kununu
Warum sind wir bei kununu als Top Unternehmen gerankt? Weil wir gut und respektvoll miteinander umgehen. Du sollst Dich bei uns wohlfühlen und mit Freude zur Arbeit kommen.
Interessiert?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail zu. Du kannst mit einer Bearbeitungsdauer von ein paar Wochen rechnen, da wir uns für jede Bewerbung ausreichend Zeit nehmen, um den passenden Kandidaten zu finden.
Bitte sende uns keine Unterlagen per Post zu. Wir stehen für Digitalisierung und achten auf unseren ökologischen Fußabdruck. Daher senden wir postalisch eingegangene Bewerbungen nicht zurück.
Du hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei uns.
Ansprechpartner ist Josef Klier. Du kannst ihn erreichen unter:
E-Mail bewerbungen@is-software.com oder Telefon 0941 46452 1111
Bitte beachte unsere Hinweise zur Datenverarbeitung.