Joules Net Operator

Unser Netzanschlussportal – Joules Net Operator – ist die umfassende White Label SaaS-Lösung für die Umsetzung der rechtlichen Vorgaben der Bundesregierung zur Standardisierung und Digitalisierung nach §8 Abs. 7 EEG und §§ 6, 19 NAV.

Mit diesem Produkt bieten wir Ihnen sowohl die Mindestanforderungen, die zum 01.01.2024 gesetzlich verpflichtend sind, als auch die Lösung für die Bewältigung der Online-Anfragen zum Ausbau der Erneuerbaren Energien, welche erst zum 01.01.2025 vorgeschrieben sind.

• Netzanschluss (Gesetzlich vorgeschrieben ab 1.1.2024)
• PV Anlage (mit/ohne Speicher)
• Speicher
• Wärmepumpe
• Wallbox

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen der Joules Net Operator durch die integrierten CRM-Funktionen und das bedarfsgerechte Ticketsystem eine effiziente Bearbeitung aller Anträge, allein oder im Team. Übersichtlich, automatisiert und workflowunterstützt.

Joules Net Operator – die wichtigsten Funktionen im Überblick:

• Einfaches Einbinden des Portalzugangs in Ihre Webseite
• niederschwellige Login- & Registrierungsfunktion
• Online Antragstellung für Kunden:
  – Antrag ausfüllen und als Entwurf speichern
  – Antrag einreichen und vervollständigen (alle gesetzlich vorgegebenen Daten als Pflichtfelder + weitere erforderliche Daten als optionale Datenfelder)
  – Integrierte Plausibilitätsprüfung
  – Einbinden Ihrer lokalen Installateure in den Antragsprozess (DSGVO-konform)
• Supportanfragen online stellen

Als Sachbearbeiter effizient arbeiten mit Hilfe von Workflows und CRM-Funktionen:

• Übersicht aller eingereichten Anträge in ihrem jeweiligen Status
• Neue eingereichte Anträge erhalten automatisch den Status gemäß ihres Ausfüllstatus
• Antragsstatus manuell setzen
• Rückfragen an den Kunden über das Portal
• Administration der Kundenportalzugänge
• Hinterlegen Ihres individuellen Installateurverzeichnisses für die Auswahl in den Antragsformularen
• Zusammenarbeit im Team durch integriertes Ticketsystem mit dem Überblick aller offenen Aufgaben
• Automatische Update- und Erinnerungsfunktion per E-Mail für Kunden und Installateure, wenn es offene Fragen oder Neuigkeiten zum Antrag gibt
• Anbindung an WinEV® EEG/KWK zur Abrechnung, sobald die erforderliche Schnittstelle verfügbar ist
• Anbindung weiterer Backend-Systeme mittels Joules-Standard-REST-API möglich

Alle Teilnehmenden der Anwendertagung haben schon einen ersten Einblick erhalten – diesen können Sie bei unserem kostenfreien Webinar zum Joules Net Operator am 25.10.2023 noch vertiefen. Melden Sie sich dazu bitte HIER an.

Wenn Sie Interesse an einem Angebot haben, dann schreiben Sie bitte an vertrieb@is-software.com
oder rufen Sie uns an +49 (0) 941 46452-0